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Définition et calcul du résultat de l’exercice financier
Chaque entreprise cherche à évaluer sa performance sur une période donnée. Le résultat de l’exercice financier est un indicateur essentiel pour cette évaluation. Il s’agit de la différence entre les revenus et les dépenses sur une période déterminée, souvent une …
Contrôle de la qualité des prestations de service : méthodes et bonnes pratiques
Dans un marché où la concurrence est féroce, les entreprises se doivent de garantir des prestations de service irréprochables pour fidéliser leur clientèle. Pour y parvenir, elles adoptent diverses méthodes de contrôle de la qualité, allant des audits internes aux …
Charge financière et responsabilités d’une société : ce qu’il faut savoir
Les entreprises, qu’elles soient petites ou grandes, doivent naviguer à travers un labyrinthe de responsabilités financières et administratives. Entre les impôts, les cotisations sociales et les diverses obligations légales, la gestion des finances demande une rigueur et une planification minutieuse.…
Choix du meilleur logiciel CRM : critères et recommandations
Gérer efficacement les relations avec les clients est devenu un enjeu fondamental pour les entreprises de toutes tailles. Face à une offre pléthorique de logiciels CRM, il est essentiel de bien définir ses besoins pour choisir l’outil le plus adapté. …